ФК "Честерфілд" модернізує комунікацію під час матчів на стадіоні SMH Group

Створення цифрової інфраструктури рівня Прем'єр-ліги в масштабах Другої ліги.

Заснований у 1866 році, Chesterfield FC один з найстаріших футбольних клубів Англії та центральна частина життя в Північному Дербіширі. Поки клуб працював над відновленням поля та поверненням до Футбольної ліги, увага також була прикута до умов проведення матчів на стадіоні SMH Group.

Успіх футбольного клубу має дві сторони: є те, що відбувається на полі, а є те, що відбувається поза ним, і ми знали, що потрібні інвестиції в землю. Ми хотіли, щоб вболівальники пишалися стадіоном і командою.

Ешлі Кірк

Голова ФК "Честерфілд

Хоча сам стадіон був сучасним, деякі частини його інфраструктури з часом недоінвестували. Зокрема, цифрові комунікації здійснювалися вручну, були непослідовними та складними для управління невеликою внутрішньою командою. Мета полягала не в складності, а в доступі до того ж стандарту цифрової інфраструктури, що використовується на стадіонах найвищого рівня, але в масштабах і за ціною, які підходять для команди Другої ліги.

Створення більш зв'язного стадіону

Перед розгортанням Uniguest Sports Hub, На думку керівництва клубу, системам цифрової реклами та IPTV не вистачало гнучкості та централізованого контролю. Оновлення контенту займало багато часу, а на всіх екранах стадіону відображався один і той самий канал мовлення.

Це було незручно, ви завантажували контент, заходили в лаунж, щоб перевірити його, а іноді його там не було. Тоді ти намагаєшся виправити це перед початком події. Це забирало багато часу.

Адам Крут

Керівник відділу продажу квитків ФК "Честерфілд

Честерфілд впровадив Uniguest Sports Hub на приблизно 40 екранах по всьому стадіону, що охоплюють трибуни, зони гостинності, офіси та рецепції. Цифрові вивіски і IPTV були об'єднані в централізовану платформу, що дає клубу повний контроль над розкладом, макетами та дозволами.

На обгортках матчів тепер відображається інформація про обладнання, розміщення спонсорів та таймери зворотного відліку до початку матчу. Зони гостинності мають спеціальні макети, узгоджені з брендингом лаунж-зони, в той час як екрани в конкорсі поєднують прямі трансляції з зонами цифрових вивісок.

Значним операційним зрушенням стала гнучкість IPTV. Завдяки Інтеграція Sky Bright Box, Тепер окремі екрани можуть одночасно відображати різні канали.

Тепер ми можемо перемикати канали в різних залах одним натисканням кнопки, або навіть мати різні канали на кожному телевізорі, в оперативному плані це набагато краще. Це просто працює.

Адам Крут

Керівник відділу продажу квитків ФК "Честерфілд

Підтримка взаємодії в режимі реального часу

Функція тригера подій Sports Hub додала ще більшої оперативності в перегляд матчів. Голи, заміни та результати нічиїх 50/50 можна миттєво передавати на екран, щоб вболівальники залишалися в курсі подій, де б вони не знаходилися на стадіоні.

Платформа також підтримує діяльність у нематчеві дні. Готельні номери можуть відображати спеціальний брендований контент для конференцій і корпоративних заходів, а Sports Hub інтегрує з Microsoft Teams Rooms, перетворюючи порожні екрани переговорних кімнат на брендовані цифрові вивіски.

Ми часто використовуємо тригери подій: якщо хтось у конкорсі купує пиво, він все одно бачить, що відбувається. Це тримає все на зв'язку.

Адам Крут

Керівник відділу продажу квитків ФК "Честерфілд

Відкриття нових комерційних можливостей

Для клубу, що виступає поза межами Прем'єр-ліги, повернення інвестицій має вирішальне значення. Розширена цифрова інфраструктура створила новий спонсорський інвентар по всьому стадіону, включаючи брендовані таймери зворотного відліку, обгортання трибун і моменти, що запускають події.

Цифрові вивіски також посилили пропозицію клубу щодо проведення конференцій та банкетів. Вдосконалені макети та варіанти брендування дозволяють "Честерфілду" пропонувати більш привабливі пакети послуг місцевому бізнесу та громадським організаціям.

Команда постійно придумує новий інвентар, якого раніше не було, спонсори визнають, що щосуботи вони виступають перед 8,500 людьми, а це потужно. Це потребувало невеликих інвестицій, але віддача вже була дуже, дуже хорошою, ми дуже задоволені.

Ешлі Кірк

Голова ФК "Честерфілд

Посилення вражень від матчу

Відвідуваність стадіону Групи СМХ за останні сезони зросла більш ніж удвічі, а середня кількість глядачів на домашніх матчах становить близько 8 500 осіб. У той час як прогрес на полі зіграв свою роль, покращення атмосфери на стадіоні посилило відчуття професіоналізму та імпульс до розвитку.

Для операційної команди переваги не менш очевидні. Централізоване планування, визначені права користувачів і надійна робота зменшили ручне втручання і вивільнили час персоналу.

Ми щороку проводимо опитування вболівальників, і наш чистий бал значно зріс, адже покращення досвіду поза полем відіграло важливу роль у відгуках, які ми отримуємо. Більше не потрібно бігати між кімнатами, намагаючись полагодити екрани, все планується і управляється централізовано. Для такої маленької команди, як наша, це має величезне значення.

Ешлі Кірк

Голова ФК "Честерфілд

Масштабована основа для майбутнього

Інвестиції ФК "Честерфілд" у цифрові вивіски та IPTV є частиною ширшого довгострокового плану, спрямованого на збалансування амбіцій на полі та сталого розвитку за його межами. Модернізувавши свою цифрову інфраструктуру, клуб підвищив операційну ефективність, розширив комерційні можливості та покращив враження від матчу для вболівальників і партнерів.

Оскільки клуб продовжує розвиватися, Sports Hub забезпечує масштабовану основу, яка може зростати разом з ним, підтримуючи проведення матчів, заходів та залучення громадськості на довгі роки.