El Nottingham College unifica la comunicación digital en sus nueve campus
Conectando a 30.000 estudiantes y personal con Uniguest Campus Hub.
Nottingham College es uno de los mayores centros de educación superior del Reino Unido, con más de 30.000 estudiantes y empleados en nueve campus repartidos por toda la ciudad. Con alumnos y empleados repartidos por múltiples emplazamientos, es esencial una comunicación clara y oportuna, y la señalización digital desempeña un papel fundamental en la forma en que el College mantiene informada a su comunidad.
Para el Nottingham College, el reto no era sólo de escala, sino de coherencia. Existían pantallas en todo el centro, pero eran difíciles de gestionar, se tardaba mucho en actualizarlas y cada vez estaban más desconectadas de la estrategia digital general del centro.
Con nueve campus en toda la ciudad, necesitábamos una solución única y gestionada, Simplemente no tenemos capacidad para tratar cada pantalla como un dispositivo independiente: el contenido tiene que actualizarse, programarse y controlarse de forma centralizada, en lugar de depender de las personas que visitan los edificios para realizar cambios".
James White
Para ello, el Nottingham College seleccionó Campus Hub de Uniguest como base de una nueva red de señalización gestionada de forma centralizada que pudiera desplegarse en todos los campus y evolucionar con las necesidades de la universidad.
De pantallas fragmentadas a una red gestionada
El proyecto fue impulsado por los Servicios de TI, con un claro objetivo: desplegar una plataforma que pudiera controlarse a distancia, estandarizarse en todas las sedes e integrarse en el entorno digital más amplio de la universidad.
Queríamos algo sólido y estandarizado, que pudiéramos implantar en todos nuestros campus y controlar desde el backend.
Yasir Rafi
Campus Hub proporcionó esa estructura, dando al departamento de TI visibilidad y control plenos de la señalización, al tiempo que permitía a los equipos de marketing y digital hacerse cargo del contenido, los diseños y los flujos de trabajo. La gestión de la red desde una única plataforma ha transformado las operaciones cotidianas, haciendo que las actualizaciones sean inmediatas y fiables.
Junto a su red de señalización, Universidad de Nottingham gestiona en la actualidad más de 60 portales digitales en todos sus campus, todos ellos a través del mismo entorno Campus Hub. Este ecosistema en expansión permite a la universidad ofrecer información y servicios específicos a diferentes audiencias, al tiempo que mantiene la gobernanza y la seguridad centralizadas.
Contenidos dinámicos basados en datos
Una vez instalada la plataforma central, el Nottingham College empezó a ir mucho más allá de la señalización estática. Con el CMS y el motor de diseño de Campus Hub, el equipo de Servicios Digitales y Web creó pantallas divididas en zonas que combinan varios flujos de contenido en una sola pantalla.
Los datos en directo se sitúan ahora en el centro de la red. Las pantallas integran fuentes en tiempo real de sistemas internos como SharePoint y portales de estudiantes, junto con una amplia gama de datos abiertos de Nottingham y API que ofrecen noticias en directo, eventos, información sobre viajes y mucho más. De este modo, la universidad puede ofrecer información actualizada sobre las actividades de los estudiantes, las noticias del campus, el estado del transporte y lo que ocurre en la ciudad, todo ello sin intervención manual.
El resultado es un canal de comunicación vivo que refleja tanto la vida del campus como la de la comunidad en general.
El Campus Hub CMS es un sistema muy capaz, Usted puede tener contenido dinámico, el contenido de pantalla dividida y la zona de diferentes diseños para que no tenga que ocupar toda una pantalla.
James White
Una parte cada vez mayor de la estrategia de comunicación del Colegio
A medida que la plataforma ha ido madurando, Campus Hub se ha integrado en el enfoque de comunicación más amplio del Nottingham College. La demanda de espacio en pantalla sigue creciendo a medida que los departamentos reconocen el valor de la mensajería visible y en tiempo real en espacios compartidos.
El hecho de que recibamos muchas solicitudes sugiere que la gente se está dando cuenta de que es un canal que forma parte cada vez más de nuestra estrategia de comunicación.
James White
En términos más generales, Uniguest Campus Hub ha creado una capa de comunicación digital compartida en todo el Nottingham College. Con nueve campus repartidos por toda la ciudad, el personal y los estudiantes ya no se limitan a lo que ocurre en su propio edificio, sino que están conectados a lo que ocurre en toda la organización.
Somos una universidad muy grande, y tener una comunicación compartida en todos los campus significa que la gente se siente conectada con lo que ocurre en toda la organización y no sólo en su propio edificio.
Yasir Rafi
Una plataforma alineada con la estrategia digital a largo plazo
Se eligió a Uniguest no sólo por la solidez de su tecnología, sino también por su gran sintonía con las ambiciones digitales del Nottingham College. Campus Hub ha proporcionado a la universidad una base escalable que satisface tanto las necesidades de comunicación actuales como la innovación futura.
Uniguest coincide con nuestra estrategia de aprovechar la tecnología digital en todo lo que hacemos. Cuando nos fijamos en su hoja de ruta, también quisimos formar parte de ese viaje.
Yasir Rafi
De cara al futuro
En la actualidad, el Nottingham College cuenta con una red de señalización digital unificada y gestionada de forma centralizada que llega a todos los campus y da servicio a una comunidad de más de 30.000 personas. Campus Hub ofrece una combinación en constante evolución de anuncios de la universidad, actividades de los estudiantes, actualizaciones del personal e información de toda la ciudad, todo ello alimentado por datos en directo y controlado desde una única plataforma.
Lo que comenzó como un requisito para un sistema de señalización fiable se ha convertido en una plataforma de comunicaciones digitales básica, que respalda la misión del Nottingham College de ser digitalmente pionero, inclusivo y conectado en sus nueve campus.
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