The Gale South Beach Memnuniyet Sıralamasını Yükseltiyor, İşleri Tekrarlıyor.
Bir Curio Collection by Hilton oteli olan The Gale South Beach, Ekim 2020'de yeniden açıldığında tüm odalarda Google Nest Hub'ları ile CANLI hale geldiğinden beri misafir memnuniyeti sıralamasında büyük bir artış görüyor. Otel TripAdvisor'da +40 basamak yükseldi ve geri dönen müşterilerin tekrar rezervasyonlarında istikrarlı bir artış oldu.
“Volara destekli Google otel çözümünü eklemek temassız girişimimizin ilk adımıydı ve konuklarımız bu kolaylıktan çok etkilendi. İnsanlar akıllı hoparlörlere aşina ve rahatlar ve The Gale'de evlerinde yaşadıkları gibi komut üzerine ses deneyimi sunmak gezginler için gerçekten rahatlatıcı. Yeniden açıldığımızdan bu yana, Volara ve Google sayesinde misafirlerimiz bir yandan güvenli ve sosyal mesafeli kalırken diğer yandan personelimizle etkileşim kuruyor ve hizmetlerimizden faydalanıyor.” - Kevin Waldstein, Gale South Beach Genel Müdürü