Une assistance technique 24/7/365 à votre service.

Vous êtes toujours entre de bonnes mains avec notre équipe interne d'assistance technique et technologique, l'UCrew. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour fournir à nos clients et à leurs clients une assistance technique de premier ordre.

Techniquement avancé et d'une rapidité impressionnante

UCrew, notre équipe d'assistance technique 24/7/365, dispose de l'expertise et des outils nécessaires pour résoudre les problèmes de manière proactive sans nuire à l'expérience du client. UCrew est disponible par téléphone, portail client et chat pour aider les clients à tout moment ; nous pensons qu'il s'agit de la meilleure équipe de support technologique de l'industrie !

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Tous les techniciens avec lesquels j'ai travaillé sont courtois et compétents. Je tiens à remercier tout particulièrement UCrew pour sa récente assistance technique. Ils ont résolu les problèmes techniques de notre hôtel en temps voulu et avec un impact minimal sur nos clients.

Hôtels Renaissance

Jean

Hôtels Renaissance

Assistance exceptionnelle ! J'ai appelé ce matin, j'étais au début de la file d'attente et j'ai été mis en relation avec un technicien qui savait exactement ce qu'il fallait faire - résolu du premier coup !

Hôtels Renaissance

Joshua

Hôtels DoubleTree

Le service qui m'a été fourni était EXTRAORDINAIRE ! Je n'avais pas le temps de régler le problème technique car j'étais en train de faire plusieurs gardes et le technicien m'a facilité la tâche ! Je suis soulagé... un souci de moins grâce à UCrew.

Home2 Suites

Kenna

HOME2 Suites