En los últimos años, el Manchester City ha liderado el desarrollo del servicio que presta a sus seguidores, haciendo especial hincapié en mejorar la experiencia del día del partido y aumentar el compromiso de los aficionados, al tiempo que ha invertido en instalaciones para ayudar a jugadores, entrenadores y personal de todo el grupo.

La plataforma Tripleplay de Uniguest fue elegida para proporcionar un sistema de distribución de señalización digital y gestión de IPTV en todo el patrimonio inmobiliario del Manchester City, incluidos el Etihad Stadium, el Etihad Training Campus y la City Football Academy, así como las oficinas corporativas del New York City FC, en Estados Unidos, y del Melbourne City FC, en Australia.

La solución permitiría al Manchester City manipular pantallas o zonas individuales y controlarlas a través de un navegador web y una tableta de forma global o local. Necesitaban una solución que les permitiera ofrecer contenidos a medida en las zonas de recepción, los palcos, los restaurantes, los puestos de comida, las pantallas gigantes externas e internas y los televisores de la explanada del estadio; más de 1.000 pantallas en total.

El Manchester City también quería que la solución se integrara con las instalaciones de producción de medios in situ, lo que les permitiría emitir contenidos en directo y pregrabados in situ a través de la red de señalización digital e IPTV de Tripleplay a sus distintas oficinas, en el Reino Unido y en todo el mundo.