El Chesterfield FC moderniza la comunicación del día del partido en el SMH Group Stadium
Infraestructura digital de primera división a escala de segunda división.
Fundada en 1866, Chesterfield FC es uno de los clubes de fútbol más antiguos de Inglaterra y una parte fundamental de la vida en el norte de Derbyshire. Mientras el club se esforzaba por reconstruir el terreno de juego y regresar a la Football League, la atención se centró también en el ambiente de los días de partido en el SMH Group Stadium.
El éxito de un club de fútbol tiene dos caras: lo que ocurre en el campo y lo que ocurre fuera de él. Queríamos que los aficionados se sintieran orgullosos tanto del estadio como del equipo.
Ashley Kirk
Aunque el estadio en sí era moderno, algunas partes de su infraestructura no habían recibido suficiente inversión a lo largo del tiempo. La comunicación digital, en particular, era manual, incoherente y difícil de gestionar con un equipo interno reducido. El objetivo no era la complejidad, sino el acceso al mismo nivel de infraestructura digital que se utiliza en los estadios de primera división, a una escala y un coste adecuados para un equipo de la League Two.
Crear un estadio más conectado
Antes de desplegar Uniguest Sports Hub, Pero el sistema de señalización digital e IPTV del club carecía de flexibilidad y control centralizado. Las actualizaciones de contenido llevaban mucho tiempo y todas las pantallas del estadio mostraban el mismo canal de emisión.
Era complicado, subías contenido, ibas a una sala para comprobarlo y a veces no estaba. Luego intentabas arreglarlo antes de que empezara un evento. Llevaba mucho tiempo.
Adam Croot
El Chesterfield instaló Uniguest Sports Hub en unas 40 pantallas repartidas por todo el estadio, en los vestíbulos, las salas de recepción, las oficinas y las zonas de recepción. Señalización digital y IPTV se unificaron en una plataforma de gestión centralizada, dando al club pleno control sobre la programación, los diseños y los permisos.
Los carteles del día del partido muestran ahora el calendario, la ubicación de los patrocinadores y la cuenta atrás hasta el saque inicial. Las zonas de hospitalidad presentan un diseño adaptado a la marca de la sala, mientras que las pantallas de la explanada combinan retransmisiones en directo con zonas de señalización digital.
Un cambio operativo importante ha sido la flexibilidad de la IPTV. Con Integración de Sky Bright Box, Ahora, las pantallas individuales pueden mostrar diferentes canales simultáneamente.
Ahora podemos cambiar de canal en todos los vestíbulos pulsando un botón, o incluso tener canales distintos en cada televisor. Simplemente funciona.
Adam Croot
Compromiso en tiempo real
La función de activación de eventos de Sports Hub ha añadido inmediatez a la experiencia del día del partido. Los goles, las sustituciones y los resultados del sorteo 50/50 pueden transmitirse instantáneamente a través de la red de pantallas, lo que garantiza que los aficionados estén informados desde cualquier lugar del estadio.
La plataforma también admite actividades fuera del día del partido. Las suites de hospitalidad pueden mostrar contenidos de marca a medida para conferencias y eventos corporativos, mientras que Sports Hub integra con Microsoft Teams Rooms, convirtiendo las pantallas inactivas de las salas de reuniones en señalización digital de marca.
Utilizamos mucho los activadores de eventos. Si alguien está en la explanada comprando una pinta, puede seguir viendo lo que pasa. Mantiene todo conectado.
Adam Croot
Nuevas oportunidades comerciales
Para un club que opera fuera de la Premier League, el rendimiento de la inversión es fundamental. La ampliación del patrimonio digital ha creado un nuevo inventario de patrocinio en todo el estadio, que incluye temporizadores de cuenta atrás de marca, envoltorios en la explanada y momentos de activación de eventos.
La señalización digital también ha reforzado la oferta de conferencias y banquetes del club. Gracias a la mejora de los diseños y las opciones de marca, Chesterfield puede ofrecer paquetes más atractivos a las empresas locales y las organizaciones comunitarias.
Los patrocinadores reconocen que se ponen delante de 8.500 personas cada sábado, y eso es muy potente. Ha costado un poco de inversión, pero el rendimiento ya ha sido muy, muy bueno, estamos muy contentos.
Ashley Kirk
Reforzar la experiencia del día del partido
La asistencia al SMH Group Stadium se ha más que duplicado en las últimas temporadas, con una media de 8.500 espectadores en casa. Además de los avances sobre el terreno de juego, las mejoras en el entorno del estadio han reforzado la sensación de profesionalidad y el impulso hacia el futuro.
Para el equipo operativo, las ventajas son igualmente claras. La programación centralizada, los permisos de usuario definidos y el rendimiento fiable han reducido la intervención manual y liberado tiempo del personal.
Todos los años hacemos encuestas entre los aficionados y nuestra puntuación neta ha subido mucho. La mejora de la experiencia fuera del campo ha tenido mucho que ver en la respuesta que estamos recibiendo. Ya no hay que correr de una sala a otra para arreglar las pantallas, todo se programa y gestiona de forma centralizada. Para un equipo pequeño como el nuestro, eso supone una gran diferencia".
Ashley Kirk
Una base escalable para el futuro
La inversión del Chesterfield FC en señalización digital e IPTV forma parte de un plan más amplio a largo plazo para equilibrar la ambición dentro del campo con la sostenibilidad fuera de él. Al modernizar su infraestructura digital, el club ha mejorado la eficiencia operativa, ha ampliado las oportunidades comerciales y ha mejorado la experiencia del día del partido tanto para los aficionados como para los socios.
A medida que el club sigue evolucionando, Sports Hub proporciona una base escalable que puede crecer con él, apoyando los partidos, los eventos y la participación de la comunidad en los años venideros.
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