Ces dernières années, Manchester City a montré la voie en développant les services offerts à ses supporters, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience du jour du match et l'augmentation de l'engagement des supporters, tout en investissant dans des installations destinées à aider les joueurs, les entraîneurs et le personnel de l'ensemble du groupe.

La plate-forme Tripleplay d'Uniguest a été choisie pour fournir un système de distribution d'affichage numérique et de gestion IPTV autour de l'ensemble du parc immobilier de Manchester City, y compris l'Etihad Stadium, l'Etihad Training Campus et la City Football Academy, ainsi que les bureaux du New York City FC, aux Etats-Unis, et du Melbourne City FC, en Australie.

La solution devait permettre à Manchester City de manipuler des écrans individuels ou des zones et de les contrôler via un navigateur web et une tablette, à l'échelle mondiale ou locale. La solution devait permettre de diffuser un contenu personnalisé dans les zones d'accueil, les loges, les restaurants, les tribunes, les écrans géants externes et internes et les télévisions dans les tribunes du stade, soit plus de 1 000 écrans au total.

Manchester City souhaitait également que la solution s'intègre aux installations de production de médias sur site, ce qui lui permettrait de diffuser du contenu préenregistré et en direct à travers le réseau d'affichage numérique et IPTV Tripleplay vers ses différents bureaux, au Royaume-Uni et dans le monde entier.