Manchester City

MCFC ve City Football Group için taraftarların ilgisini çekmek ve maç günü deneyimini geliştirmek çok önemli

Son yıllarda Manchester City, taraftarlarına sunduğu hizmetin geliştirilmesine öncülük ederek maç günü deneyimini iyileştirmeye ve taraftar katılımını artırmaya büyük önem verirken, aynı zamanda tüm grup genelinde oyunculara, antrenörlere ve personele yardımcı olacak tesislere yatırım yaptı.

Uniguest'in Tripleplay platformu, Etihad Stadyumu, Etihad Eğitim Kampüsü ve City Futbol Akademisi ile New York City FC, ABD ve Melbourne City FC, Avustralya'daki kurumsal ofisler de dahil olmak üzere Manchester City'nin tüm mülklerinde dijital tabela ve IPTV yönetim dağıtım sistemi sağlamak için seçildi.

Çözüm, Manchester City'nin tek tek ekranları veya bölgeleri manipüle etmesine ve web tarayıcısı ve tablet aracılığıyla küresel veya yerel olarak kontrol etmesine olanak tanıyacaktı. Çözümün, resepsiyon alanlarına, executive localara, restoranlara, imtiyaz standlarına, dış ve iç jumbo ekranlara ve stadyum salonundaki televizyonlara; toplamda 1000'den fazla ekrana ısmarlama içerik sunmalarını sağlaması gerekiyordu.

Manchester City ayrıca çözümün tesis içi medya prodüksiyon tesisleriyle entegre olmasını ve böylece Tripleplay bilgi ekranı ve IPTV ağı üzerinden tesis içinde önceden kaydedilmiş ve canlı içerikleri Birleşik Krallık'taki ve dünyanın dört bir yanındaki çeşitli ofis konumlarına yayınlamasını istedi.

Herkes için tek platform

Manchester City, dijital tabela ağı için Tripleplay İçerik Yönetim Sisteminde (CMS), TV prodüksiyon stüdyosunda, açık hava sahneleme alanında, canlı yayın ücretsiz ve uydu TV'de, antrenman sahasından ve sahadan canlı kamera akışlarında, 3. taraf istatistik motorlarından ve Agilysys Elektronik Satış Noktası (EPOS) sistemlerinden gelen verilerde içerik oluşturarak karmaşık bir kaynak karması kullanıyor.

Uniguest'in Tripleplay platformu, Manchester City'nin tüm bu kaynakları almasını ve bunları sahadaki 1000'den fazla ekranın her birine tam ekran içerik öğesi olarak veya bir dijital tabela düzeninin parçası olarak sunmasını sağladı; bu içeriği en uygun formatta ve herhangi bir ekran grubuna sunmak için tam esnekliğe sahipler.

Maç günü taraftar kitlemizin farklı kesimleriyle farklı şekillerde nasıl etkileşim kurabileceğimiz, onlara farklı mesajlar, ilgili bilgiler, önemli istatistikler, sahalardan skorlar ileterek maç günü onlara gerçekten gelişmiş bir deneyim sunabileceğimiz ve her şeyi onlar için daha anlamlı hale getirebileceğimiz ile ilgilidir.

Danny Wilson

Satış, Hizmetler ve Operasyonlar Direktörü

Uniguest küresel futbol ailesi için tek platform çözümü sunuyor

Uniguest ile çalışan Manchester City, tüm dijital hizmetlerini tek bir ‘şemsiye’ çözüm altında toplayarak daha az karmaşıklık ve daha basit yönetim ve operasyon yaratabiliyor.

Manchester City'nin tercihi, Tripleplay çözümünün esnekliği ve ölçeklenebilirliğinin avantajlarının Tripleplay olmayan diğer hizmetler tarafından da paylaşılmasını sağladı; tüm görsel ve işitsel dijital medya artık stadyumun ve antrenman sahasının herhangi bir alanına tek bir benzersiz ekrana veya ekran grubuna iletilebiliyor.

Uniguest'in yeni nesil platformu, dijital tabela, IPTV, dijital menüler, interaktif konaklama TV portalları, mobil yayın ve spor uygulamaları gibi çeşitli hizmetler sunduğundan, Manchester City'nin kulüp içindeki birden fazla departmana teknoloji sunmasını sağladı.

Manchester City'de şanslıyız, stadyumun dışında bir taraftar bölgemiz var, çok sayıda ağırlama alanımız var ve stadyum içinde de güzel açık tribünlerimiz var. Ancak stadyumun bu alanlarında farklı taraftar gruplarımız var, bir tribünde ailelerimiz var, başka bir alanda daha sesli taraftarımız var, tüm ağırlama alanları farklı ve bu alanlarda eski oyuncularla tanışmaktan yarı yol çizgisinde veya kale arkasında koltuklara oturmaya kadar farklı şeyler isteyen farklı taraftar türlerimiz var.

Danny Wilson

Satış, Hizmetler ve Operasyonlar Direktörü

Tripleplay herkesin kullanabileceği bir platform sağlar
futbol kulübü için doğru platform olduğunu düşünüyor. Şu anda Tripleplay ağında 1000'in üzerinde ekranımız var, bu sayı stadyumun genişlemesi ve futbol kulübünün büyümesiyle artacak ve Tripleplay de bizimle birlikte büyüme ve bizi desteklemeye devam etme arzusu ve isteğine sahip.

Danny Wilson

Satış, Hizmetler ve Operasyonlar Direktörü

Basit yükseltme ve esneklik

Tripleplay platformunun donanımdan bağımsız yaklaşımı sayesinde Manchester City, teknoloji geliştikçe iyileştirme ve geliştirme fırsatına sahip oldu. Başlangıçta içerik 720p olarak sunulurken, kulüp sahanın önemli alanlarında basit bir donanım değişikliğiyle 1080p'ye yükseltme yapabildi. Aynı şekilde, Tripleplay sistemi 4k dijital tabela sunabiliyor; dolayısıyla Manchester City bu adımı atmaya hazır olduğunda Tripleplay platformu basit bir yazılım yükseltmesi ve küçük bir donanım yatırımıyla bunu desteklemeye hazır olacak.

Manchester City için maç günlerinde dijital içeriğin önemi çözümle birlikte arttı, taraftarların ilgisini çekmenin önemli bir parçası haline geldi ve bu nedenle sistemin herhangi bir süre çevrimdışı kalmasını göze alamazlar. Uniguest'in Tripleplay sunucularını kümeleyerek anında yük devretme olanağı sunması, projenin başarısının anahtarı olarak görülüyor.

Daha fazla Uniguest Vaka Çalışması keşfedin

Dijital etkileşim teknolojilerimizin müşterilerin iletişimi geliştirmelerine, iş akışlarını iyileştirmelerine ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu görün.