O Chesterfield FC moderniza a comunicação do dia do jogo no SMH Group Stadium
Fornecimento de infra-estruturas digitais de nível da Premier League à escala da League Two.
Fundada em 1866, Chesterfield FC é um dos clubes de futebol mais antigos de Inglaterra e uma parte central da vida em North Derbyshire. Enquanto o clube trabalhava na reconstrução do relvado e no regresso à Liga de Futebol, as atenções viraram-se também para o ambiente dos dias de jogo no SMH Group Stadium.
O sucesso de um clube de futebol tem duas vertentes: o que acontece no relvado, mas fora dele sabíamos que era necessário investir no terreno. Queríamos que os adeptos se sentissem orgulhosos do estádio, bem como da equipa.
Ashley Kirk
Embora o estádio em si fosse moderno, partes da sua infraestrutura tinham sido sub-investidas ao longo do tempo. A comunicação digital, em particular, era manual, inconsistente e difícil de gerir com uma pequena equipa interna. O objetivo não era a complexidade, mas sim o acesso ao mesmo padrão de infraestrutura digital utilizado nos estádios de primeira linha - fornecido a uma escala e a um custo que funcionasse para uma equipa da League Two.
Criar um estádio mais interligado
Antes de implantar Centro Desportivo Uniguest, No entanto, a sinalização digital e a configuração de IPTV do clube careciam de flexibilidade e de controlo central. As actualizações de conteúdos eram demoradas e todos os ecrãs do estádio apresentavam o mesmo canal de transmissão.
Era complicado, carregava-se o conteúdo, ia-se a uma sala para o verificar e, por vezes, não estava lá. Depois, era preciso tentar corrigi-lo antes do início de um evento. Isso ocupava muito tempo.
Adam Croot
O Chesterfield implementou o Uniguest Sports Hub em cerca de 40 ecrãs em todo o estádio, abrangendo os átrios, salas de espera, escritórios e áreas de receção. Sinalização digital e IPTV foram unificados numa plataforma gerida centralmente, dando ao clube controlo total sobre a programação, os layouts e as permissões.
Os painéis do dia do jogo apresentam agora os jogos, os patrocinadores e a contagem decrescente para o pontapé de saída. As áreas de hospitalidade apresentam disposições personalizadas alinhadas com a marca da sala, enquanto os ecrãs dos átrios combinam transmissões em direto com zonas de sinalização digital.
Uma mudança operacional significativa foi a flexibilidade da IPTV. Com a Integração da Sky Bright Box, A partir de agora, os ecrãs individuais podem apresentar diferentes canais em simultâneo.
Agora podemos mudar de canal em todos os átrios com o premir de um botão, ou mesmo ter canais diferentes em cada televisão, o que, em termos operacionais, é muito melhor. Simplesmente funciona.
Adam Croot
Apoiar a participação em tempo real
A funcionalidade de ativação de eventos do Sports Hub acrescentou imediatismo à experiência do dia do jogo. Os golos, as substituições e os resultados do sorteio 50/50 podem ser transmitidos instantaneamente através da rede de ecrãs, garantindo que os adeptos se mantêm informados onde quer que estejam no estádio.
A plataforma também suporta actividades fora do dia do jogo. As suites de hospitalidade podem apresentar conteúdos de marca personalizados para conferências e eventos empresariais, enquanto o Sports Hub integra com o Microsoft Teams Rooms, transformando os ecrãs ociosos das salas de reuniões em sinalética digital de marca.
Utilizamos muito os accionadores de eventos. Se alguém estiver no átrio a comprar uma cerveja, pode continuar a ver o que está a acontecer. Mantém tudo ligado.
Adam Croot
Desbloquear novas oportunidades comerciais
Para um clube que opera fora da Premier League, o retorno do investimento é fundamental. A expansão do património digital criou um novo inventário de patrocínios em todo o estádio, incluindo cronómetros de contagem decrescente com a marca, envoltórios no átrio e momentos de desencadeamento de eventos.
A sinalização digital também reforçou a proposta de conferências e banquetes do clube. Os layouts melhorados e as opções de marca permitem ao Chesterfield oferecer pacotes mais atractivos às empresas locais e às organizações comunitárias.
A equipa está constantemente a criar novos inventários que não tínhamos antes, os patrocinadores reconhecem que estão a ser apresentados a 8.500 pessoas todos os sábados, e isso é poderoso. Foi necessário um pouco de investimento, mas o retorno já foi muito, muito bom, estamos muito satisfeitos com isso.
Ashley Kirk
Reforçar a experiência dos dias de jogo
O número de espectadores no SMH Group Stadium mais do que duplicou nas últimas épocas, com uma média de público em casa de cerca de 8.500 pessoas. Embora o progresso no campo tenha desempenhado o seu papel, as melhorias no ambiente do estádio reforçaram a sensação de profissionalismo e o impulso para o futuro.
Para a equipa operacional, os benefícios são igualmente claros. A programação centralizada, as permissões de utilizador definidas e o desempenho fiável reduziram a intervenção manual e libertaram tempo ao pessoal.
Fazemos inquéritos aos adeptos todos os anos e a nossa pontuação líquida aumentou drasticamente. A melhoria da experiência fora do campo desempenhou um papel importante no feedback que estamos a receber. Já não é preciso andar a correr entre salas a tentar arranjar ecrãs, tudo é programado e gerido de forma centralizada. Para uma equipa pequena como a nossa, isso faz uma enorme diferença.
Ashley Kirk
Uma base escalável para o futuro
O investimento do Chesterfield FC em sinalética digital e IPTV faz parte de um plano mais alargado a longo prazo para equilibrar a ambição dentro do campo com a sustentabilidade fora dele. Ao modernizar a sua infraestrutura digital, o clube melhorou a eficiência operacional, expandiu as oportunidades comerciais e melhorou a experiência dos dias de jogo para os adeptos e parceiros.
À medida que o clube continua a evoluir, o Sports Hub fornece uma base escalável que pode crescer juntamente com ele - apoiando os dias de jogo, os eventos e o envolvimento da comunidade nos próximos anos.
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