A evolução da tecnologia proporciona uma revolução na experiência da SSE Arena Belfast.
SSE Arena, BelfastO maior recinto de eventos ao vivo da Irlanda do Norte é um farol de sucesso, um local que tem proporcionado inovações simples e sensatas de forma consistente desde a sua abertura em 2000. Centrado na experiência dos adeptos, proporcionando uma atmosfera que envolve e entretém, o maior local de eventos ao vivo da Irlanda do Norte tem vindo a fortalecer-se cada vez mais, com a tecnologia no centro desse esforço.
Com capacidade para 11.000 espectadores, A SSE Arena é o lar do Belfast Giants Hóquei no gelo A equipa de futebol do clube, que acolhe numerosos eventos de música ao vivo, comédia e artes, é uma verdadeira instalação polivalente com um vasto e diversificado leque de fãs.
Após uma primeira implementação de sinalização digital em 2015, durante um grande projeto de renovação, A SSE Arena tem visto crescer a sua confiança na tecnologia e nos seus benefícios, tanto para apoiar a geração de receitas como para melhorar a experiência dos adeptos.
Como parte de uma abordagem holística para melhorar a experiência e o desempenho operacional da arena, a sinalização digital é agora uma ferramenta integral. Quer seja através da obtenção de receitas adicionais, da otimização dos processos operacionais ou simplesmente da adição de um aspeto moderno, Sinalização digital Uniguest desempenhou o seu papel.
Desde a implementação da solução, as nossas vendas de alimentos e bebidas e de mercadorias acabaram por crescer; a sinalética digital tem um papel importante nisso. Penso que a experiência dos adeptos e os investimentos que fizemos em toda a empresa também têm impacto, mas é justo dizer que a sinalética digital desempenhou o seu papel.
Os fãs estão agora mais conscientes de quando lançamos ofertas e descontos especiais e podemos comunicá-los através dos ecrãs de sinalização digital. Só isto já ajudou imenso, criando benefícios tangíveis para nós enquanto empresa.
Clara Killen
Confiamos fortemente na sinalização digital para fornecer várias áreas-chave para o nosso negócio. Há os benefícios operacionais. Assim, se assistir a um evento na arena, utilizamos os ecrãs para fornecer informações sobre saúde e segurança, sinalização direcional.
Também utilizamos a nossa sinalização digital para concretizar as nossas activações de patrocínio comercial e de marca, de modo a podermos mostrar quem são os nossos patrocinadores ou promover pacotes e ofertas comerciais.
Claire Cosgrave
Uma adição extremamente popular ao repertório de dias de jogo da arena é a sua Roda de Câmaras. Utilizando a capacidade de sobrepor gráficos a transmissões de vídeo em direto, a Roda de câmaras seleciona uma dança, como Bongo Cam, Dance Cam ou Karaoke Cam, e apresenta imagens em direto de baixa latência dos adeptos na arena a dançar, cantar ou "tocar" os bongós nos ecrãs jumbo.
Acompanhar os tempos e alterar a disposição e a configuração da nossa sinalética digital permitiu-nos ser mais criativos e mais cativantes com o nosso conteúdo.
Em vez de termos placas de menu estáticas, temos placas de menu que ganham vida, onde podemos mudar os produtos, mudar os preços e ser flexíveis com isso. Assim, à medida que evoluímos, decidimos acompanhar os tempos e certificarmo-nos de que estamos a utilizar a sinalização digital em toda a sua capacidade.
Clara Killen
Além disso, o incrível conteúdo criado pela equipa da Arena, apresentado no LED e nos ecrãs espalhados pelo recinto, ajudou a aumentar a notoriedade da marca através das redes sociais.
Também notámos que, organicamente, os fãs começaram a ficar debaixo dos ecrãs e a tirar selfies quando o ecrã acima mostrava o artista que estava a tocar nessa noite ou os Giants. Os fãs usam essa imagem para se identificarem na Arena, usando-a nas suas plataformas de redes sociais e, quase por acaso, isto começou a tornar-se um elemento "Instagramável" que não tínhamos imaginado que pudesse acontecer com os ecrãs.
Claire Cosgrave
A SSE Arena instalou mais de 150 ecrãs, utilizando o Leitor multimédia Uniguest SP1, um dispositivo construído em parceria com a BrightSign, alimentado pelo seu Plataforma de software Tripleplay. A equipa de conteúdos da arena utiliza a tecnologia para fornecer fluxos de IPTV seguros, desde Codificadores de baixa latência Unigueste conteúdos complexos de sinalização digital para cada ecrã, individualmente ou em grupo.
A relação que temos com a equipa da Uniguest é de primeira classe. Queremos ser um local de primeira linha que interage com os fãs e traz os maiores artistas ao vivo para Belfast. E penso que a Uniguest está a seguir o mesmo caminho. E é por isso que são o parceiro perfeito para nós.