A evolução da tecnologia proporciona uma revolução na experiência da SSE Arena Belfast.

A SSE Arena de Belfast

SSE Arena, BelfastO maior recinto de eventos ao vivo da Irlanda do Norte é um farol de sucesso, um local que tem proporcionado inovações simples e sensatas de forma consistente desde a sua abertura em 2000. Centrado na experiência dos adeptos, proporcionando uma atmosfera que envolve e entretém, o maior local de eventos ao vivo da Irlanda do Norte tem vindo a fortalecer-se cada vez mais, com a tecnologia no centro desse esforço.

Com capacidade para 11.000 espectadores, A SSE Arena é o lar do Belfast Giants Hóquei no gelo A equipa de futebol do clube, que acolhe numerosos eventos de música ao vivo, comédia e artes, é uma verdadeira instalação polivalente com um vasto e diversificado leque de fãs.

Após uma primeira implementação de sinalização digital em 2015, durante um grande projeto de renovação, A SSE Arena tem visto crescer a sua confiança na tecnologia e nos seus benefícios, tanto para apoiar a geração de receitas como para melhorar a experiência dos adeptos.

Como parte de uma abordagem holística para melhorar a experiência e o desempenho operacional da arena, a sinalização digital é agora uma ferramenta integral. Quer seja através da obtenção de receitas adicionais, da otimização dos processos operacionais ou simplesmente da adição de um aspeto moderno, Sinalização digital Uniguest desempenhou o seu papel.

Desde a implementação da solução, as nossas vendas de alimentos e bebidas e de mercadorias acabaram por crescer; a sinalética digital tem um papel importante nisso. Penso que a experiência dos adeptos e os investimentos que fizemos em toda a empresa também têm impacto, mas é justo dizer que a sinalética digital desempenhou o seu papel.
Os fãs estão agora mais conscientes de quando lançamos ofertas e descontos especiais e podemos comunicá-los através dos ecrãs de sinalização digital. Só isto já ajudou imenso, criando benefícios tangíveis para nós enquanto empresa.

Clara Killen

Gestor de experiência digital

Confiamos fortemente na sinalização digital para fornecer várias áreas-chave para o nosso negócio. Há os benefícios operacionais. Assim, se assistir a um evento na arena, utilizamos os ecrãs para fornecer informações sobre saúde e segurança, sinalização direcional.
Também utilizamos a nossa sinalização digital para concretizar as nossas activações de patrocínio comercial e de marca, de modo a podermos mostrar quem são os nossos patrocinadores ou promover pacotes e ofertas comerciais.

Claire Cosgrave

Diretor Associado de Experiência

Uma adição extremamente popular ao repertório de dias de jogo da arena é a sua Roda de Câmaras. Utilizando a capacidade de sobrepor gráficos a transmissões de vídeo em direto, a Roda de câmaras seleciona uma dança, como Bongo Cam, Dance Cam ou Karaoke Cam, e apresenta imagens em direto de baixa latência dos adeptos na arena a dançar, cantar ou "tocar" os bongós nos ecrãs jumbo.

Acompanhar os tempos e alterar a disposição e a configuração da nossa sinalética digital permitiu-nos ser mais criativos e mais cativantes com o nosso conteúdo.
Em vez de termos placas de menu estáticas, temos placas de menu que ganham vida, onde podemos mudar os produtos, mudar os preços e ser flexíveis com isso. Assim, à medida que evoluímos, decidimos acompanhar os tempos e certificarmo-nos de que estamos a utilizar a sinalização digital em toda a sua capacidade.

Clara Killen

Gestor de experiência digital

Além disso, o incrível conteúdo criado pela equipa da Arena, apresentado no LED e nos ecrãs espalhados pelo recinto, ajudou a aumentar a notoriedade da marca através das redes sociais.

Também notámos que, organicamente, os fãs começaram a ficar debaixo dos ecrãs e a tirar selfies quando o ecrã acima mostrava o artista que estava a tocar nessa noite ou os Giants. Os fãs usam essa imagem para se identificarem na Arena, usando-a nas suas plataformas de redes sociais e, quase por acaso, isto começou a tornar-se um elemento "Instagramável" que não tínhamos imaginado que pudesse acontecer com os ecrãs.

Claire Cosgrave

Diretor Associado de Experiência

A SSE Arena instalou mais de 150 ecrãs, utilizando o Leitor multimédia Uniguest SP1, um dispositivo construído em parceria com a BrightSign, alimentado pelo seu Plataforma de software Tripleplay. A equipa de conteúdos da arena utiliza a tecnologia para fornecer fluxos de IPTV seguros, desde Codificadores de baixa latência Unigueste conteúdos complexos de sinalização digital para cada ecrã, individualmente ou em grupo.

A relação que temos com a equipa da Uniguest é de primeira classe. Queremos ser um local de primeira linha que interage com os fãs e traz os maiores artistas ao vivo para Belfast. E penso que a Uniguest está a seguir o mesmo caminho. E é por isso que são o parceiro perfeito para nós.

Clara Killen

Gestor de experiência digital

Galeria da SSE Arena Belfast