Nottingham Trent Üniversitesi kampüs genelindeki dijital tabelaları birleştiriyor

Uniguest Campus Hub ile 365 ekranda 1.000 kullanıcıyı güçlendirmek.

Nottingham Trent Üniversitesi (NTU) Birleşik Krallık'ın en ileri görüşlü yüksek eğitim kurumlarından biridir. Beş üniversite yerleşkesine yayılan 40.000'den fazla öğrenci ve personeliyle, çok kampüslü ortamı net ve tutarlı iletişimi gerekli kılmaktadır. Dijital tabela üniversitenin işleyişinde merkezi bir rol oynar; açık günlerden ve etkinliklerden öğrenciler ve personel için günlük mesajlaşmaya kadar her şeyi destekler.

Tüm tesis genelinde yaklaşık 1.000 personelden oluşan 55 kullanıcı grubu tarafından yönetilen yaklaşık 365 dijital tabelamız var. Dijital tabelalar bizim için bir kurum olarak çalışma şeklimiz açısından son derece önemli - açık günler, sosyal etkinlikler ve öğrenciler kampüsteyken önemli mesajların iletilmesi için.

Jaz Osborn

Proje Yöneticisi - Dijital Teknolojiler

Ancak zaman içinde NTU'nun tabela sistemi parçalı hale gelmişti. Farklı departmanlar kendi düzenlerini ve iş akışlarını yürütüyor, bu da tutarlı bir ekran kimliğini korumayı veya mesajların olması gerektiği zamanda görünmesini sağlamayı zorlaştırıyordu. Kullanıcılar ve öğrenciler için deneyim giderek daha güvenilmez hale geliyordu.

Önceki sistemde oldukça az sayıda aksaklık ve hata vardı. Sık sık içeriğin görünmemesi veya ayarladığımızda görünmemesi ile ilgili sorunlar yaşıyorduk. Nedeninden her zaman emin olamıyorduk - bu yüzden genel olarak öğrenciler için harika bir deneyim değildi.

Sam Emm

İş Operasyonları Koordinatörü - Kütüphaneler ve Öğrenme Kaynakları

Üniversite, yaklaşımını modernleştirmek için tüm ekranlarını bir araya getirebilecek, yerel ekiplere esneklik sağlayacak ve Pazarlama ile merkezi hizmetlerin her sitede tutarlı mesajlar vermesini sağlayacak tek ve birleşik bir platform arayışına girdi. Başarılı bir denemenin ardından NTU Uniguest'in Kampüs Merkezi yeni nesil tabela ağının temelini oluşturuyor.

Bölünmüş ekranlardan birleşik bir ağa

Proje başlamadan önce elliden fazla departman grubu, eskimiş ve desteklenmeyen bir sistem kullanarak kendi ekranlarında yayın yapıyordu. Düzenlerde büyük farklılıklar vardı ve birçok ekip manuel geçici çözümlere güveniyordu. Merkezi ekiplerin görünürlüğü veya kontrolü sınırlıydı ve sorunları çözmek için genellikle teknik destek alınıyordu.

Kullanıcılarımızın kendi tabelalarını yönetmelerini istiyorduk, onlar için kullanımı daha kolay ve teknik destek yükünü azaltan bir sistem arıyorduk. Kilit noktalardan biri zamanlamaydı - bir ya da iki hafta önceden içerik koyabilmek ve bizim müdahale etmemize gerek kalmadan çalışacağını bilmek.

Ian Clarke

Öğrenme ve Öğretme Yazılımı Ürün Sahibi

NTU, Uniguest ile birlikte çalışarak bulutta barındırılan bir Kampüs Merkezi dijital tabelası platformu, üniversitenin kendi kiracılığı içinde barındırılmaktadır. Platform NTU'nun Single Sign-On'u ile entegre olarak personele tarayıcı tabanlı güvenli erişim sağlıyor. Saat, hava durumu ve Öğrenci Haberleri ticker'ını içeren merkezi olarak tanımlanmış markalı bir düzen tüm ekranlarda görünürken, yerel ekipler açıkça tanımlanmış bir bölge içinde kendi içeriklerini yönetiyor.

Bu yapı, Pazarlama ve merkezi hizmetlerin tutarlılığı korumasını sağlarken, departmanlara içeriği alakalı ve güncel tutmak için ihtiyaç duydukları özerkliği verir.

İşbirliğine dayalı bir sunum

Sistemi 365 ekrana ve 1.000'den fazla kullanıcıya yaymak dikkatli bir koordinasyon gerektiriyordu. NTU ve Uniguest yapılandırılmış bir planlama, eğitim ve teknik hazırlık programı ile tam dağıtıma geçmeden önce canlı bir pilot aşama boyunca çalıştı.

Uniguest, kullanıcı gruplarımız için bir yaygınlaştırma süreci tasarlamamıza yardımcı olma konusunda gerçekten çok iyiydi. 55 kullanıcı grubumuzda 20'den fazla eğitim oturumu düzenledik ve şu ana kadarki tepkiler inanılmaz derecede olumluydu. Benim açımdan, Uniguest kesinlikle harikaydı, çok büyük bir istek olmadı. Her ay düzenli proje toplantıları yaptık ve bir teslim tarihine yetişmek için ekstra oturumlara ihtiyaç duyduğumuzda bu hiç sorun olmadı.

Jaz Osborn

Proje Yöneticisi - Dijital Teknolojiler

Tutarlı görünüm, daha hızlı mesajlaşma, güçlendirilmiş ekipler

Yeni tabela ağı, NTU'nun tüm tesislerinde iletişim kurma şeklini şimdiden değiştirdi. Ekranlar artık öğrencilerin ve personelin karşılaştığı her yerde tutarlı ve profesyonel bir görünüm sunarken, yerel ekipler de kendi içeriklerini çok daha büyük bir güvenle yönetebiliyor.

Platformun bulut tabanlı tasarımı ve Tek Oturum Açma erişimi, teknik ekipler üzerindeki yükü azaltırken daha zengin, daha dinamik içeriklere kapı açıyor. NTU, kampüs genelinde daha ilgi çekici bir iletişim ortamı oluşturmak için halihazırda zamanlama, video ve veri odaklı içerik kullanıyor.

Uniguest sistemi hayatımızı çok kolaylaştırıyor, daha verimli, güvenilir ve BT sorunlarıyla uğraşmak için çok fazla zaman harcamıyoruz. Bir şey çıktığında ve biz onu planladığımızda, onun görüneceğini biliyoruz. Bu da hangi ekranlarda ne zaman ne istediğimiz konusunda stratejik davranarak daha fazla zaman harcayabileceğimiz anlamına geliyor. Campus Hub'ın bize sağladığı şey, insanların içerik yüklemek için harcadıkları zamanı büyük ölçüde azaltmak oldu. Çoğu personel için bu, görevlerine bir eklenti, dolayısıyla bu süreci kolaylaştırmak çok değerli oldu.

Sam Emm

İş Operasyonları Koordinatörü - Kütüphaneler ve Öğrenme Kaynakları

İleriye bakmak

NTU, çekirdek ağın devreye girmesiyle birlikte günlük tabelaların ötesine bakıyor.

Campus Hub bizim için inanılmaz derecede ölçeklenebilir, Kullanıcılar şimdiden daha fazlasını yapmak istediklerini söylüyorlar. Tabelaları hakkında daha yaratıcı düşünmeleri için onlara ilham veriyor.

Jaz Osborn

Proje Yöneticisi - Dijital Teknolojiler

Üniversite, Campus Hub ekosisteminde canlı veri, video ve daha derin entegrasyonların kullanımını genişletmeyi ve platformun NTU'nun daha geniş dijital stratejisiyle birlikte gelişmeye devam etmesini sağlamayı planlıyor.

Daha fazla Uniguest Vaka Çalışması keşfedin

Dijital etkileşim teknolojilerimizin müşterilerin iletişimi geliştirmelerine, iş akışlarını iyileştirmelerine ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu görün.